pickupon株式会社（所在地：千葉県市川市、代表取締役：小幡洋一）は、と、共催ウェビナー「HubSpot×pickuponでつくる“スモールスタートCS”」を2025年12月2日（火）にZoomにて開催いたします。オンラインでの顧客対応が主流となる昨今、特に少人数でCS（カスタマーサポート）チームを運営する企業において、対応漏れや属人化を防ぐ仕組み化が喫緊の課題となっています。本ウェビナーでは、これらの課題を解決するため、CRM（顧客管理）ツール「HubSpot」と音声議事録AI電話「pickupon」を連携させ、少人数チームでも実現できる“分断しない”サポート体制の構築ノウハウを公開いたします。◾️ 本ウェビナーのポイント：なぜ今「スモールスタートCS」が必要なのか多くの企業で、CS推進にあたり、以下のような環境整備が求められています。少人数CSチームでの現場の“対応漏れ”を防ぐ運用設計AIが通話を自動記録・要約問い合わせ内容や対応履歴の可視化・通話文字起こしの...