生成AIを活用し、電話業務のDX化を加速　

総合的な採用力が評価！

架電時間もあますことなく有効活用！顧客分析に特化したAI電話「pickupon（ピクポン）」を開発・提供するpickupon株式会社（読み：ピクポン、千葉県市川市、代表：小幡 洋一、以下pickupon）は、生成AIを活用した新機能「カスタマープロファイル」をポップアップにて確認...

最新のトレンドを走り続けるセールステック企業のAI活用法を徹底解説。営業活動や営業組織の課題をAIを活用することで解決する方法はないか、模索している企業も多いのではないでしょうか。AIやChatGPTを活用して解決できる営業課題にはどのようなものがあるのか、他社がどのような取り組...

ボタンひとつでOK、あったら嬉しい架電業務効率化の機能を実装pickuponは、Google スプレッドシート/Microsoft Excel（以下、スプレッドシート/Excel）に架電情報をボタンひとつでコピーできる新機能のリリースを発表いたします。この機能リリースにより、架電...

ユーザーごとの過去通話データの自動可視化を実現pickuponは、生成AIを活用した新機能、「カスタマープロファイル」のリリースを発表いたします。この機能を活用することで、ユーザーは顧客との通話の過去データを自動で可視化でき、またプロンプトの作成により通話データのストックから目的...

架電後のユーザー情報入力作業を最大92%削減し、顧客ニーズに対峙する時間の創出へpickuponは、pickuponとHubSpotの連携機能をアップデートし、SFAへの入力工数削減を実現する機能を実装したことを発表いたします。今回の機能実装によって、ユーザーはpickuponの...

自動音声応答システム（IVR）で円滑な架電業務を実現pickuponは、自動音声応答システム（IVR）サービスの提供を開始いたします。これにより、カスタマーサクセス/サポートといった領域での受電対応の円滑化が実現できます。pickuponは今後も、架電業務の人的・時間的リソース不...

Mazricaを活用したユーザーのビジネスを支援しますpickuponは、株式会社マツリカ（本社：東京都千代田区、代表取締役CEO：黒佐英司、以下：マツリカ）の支援パートナーとして、クラウド営業支援ツール「Mazrica」を活用したい企業への導入/活用支援を開始いたします。pic...

テレワークの影響により従来の法人営業のスタイルでは結果に繋がらず、新たにインサイドセールスに取り組む企業が増え続けています。しかしながら、インサイドセールスとして安定的に成果を生み出せる体制をつくる上で、・営業経験者の配置転換・未経験人材の正社員・派遣社員の採用・活躍できる人材か...

■ このような方におすすめ・問い合わせ対応の効率化やチーム間の情報共有を強化したい・カスタマーサクセスにおける頻出課題を解決する具体的な方法を知りたい・問い合わせの増加、組織拡大にあたりCTIの導入/入れ替えを検討中である30分でわかる！CTI連携で実現するHubSpot活用のポ...

弊社が普段開催しているウェビナーにご参加いただいた方々からも、インサイドセールスに関するご相談をいただくことが増えてきています。30分の無料相談/壁打ち会のお時間を通じて、・自社のボトルネックが特定出来て、早速チームに還元したい・社内に壁打ちできる相手がいない中で、施策の優先順位...