通話内容を解析し、顧客の「本音」を可視化します
pickuponは、pickuponを利用するユーザーが生成AI (ChatGPT) を活用して独自のプロンプトを作成できる新たなサービス「プロンプトエンジニアリングプラン」(以下、プロプラン)の提供を開始します。これにより、pickuponユーザー自らが通話データを使用してプロンプトを作成することが可能となり、顧客のインサイトを解像度高く分析することが可能になります。
■「プロプラン」でビジネスを加速
プロプランをご利用いただくと、プロンプト × UIが実装されたpickuponアカウントの権限が付与されます。これにより、ユーザー自らが顧客のインサイトやフィードバックの掘り起こしの鍵となる顧客の反応や感情の引き出しを行い、ニーズを即座に抽出することが可能になります。また、通話データから得られた知見を元に、本質的な営業戦略を策定することができます。
pickuponは、このプロプランの提供開始を皮切りに、会話サマリーAI電話 pickuponを活用するユーザーがより効果的に顧客とのコミュニケーションを行い、ビジネスを加速させることができるよう、顧客分析支援を継続してまいります。
こちらのプロプランに関して、pickuponとのPoCをご希望の企業様はフォームよりお申し込みをお願いいたします。
■ 会話サマリーAI電話「pickupon(ピクポン)」が架電シーンをまとめてDX化!
【電話業務DX化により解決できる3つの問題】
1. CRMへの入力漏れ問題
CRM・SFAに自動入力!負担を減らし、入力漏れも防ぐ!
2. ブラックボックス化問題
テキスト×音声の一次情報が残り、確認したいコールを一瞬で確認・共有!
3. 属人化問題
顧客とのやり取りが「なめらか」に共有されるとナレッジがどんどん蓄積!
会話サマリーAI電話「pickupon」は、AIが電話で話した内容のサマリーをテキスト×音声で作成し、自動入力・共有してくれるサービスです。入力を意識せず、顧客との会話内容をチームのワークスペース(CRM・SFAなど)へシェアします。当サービスは2019年9月の提供開始以来、スタートアップ企業を中心にユーザー数が増加し続けています。
連携可能ツール:Mazrica(Senses)、 Salesforce、HubSpot、Googleスプレッドシート、 Slack
※Webhookを介して各社で作成されたシステムと連携可能
【会社概要】
会社名 :pickupon株式会社
所在地 :東京オフィス 東京都港区六本木4丁目2−45 髙會堂ビル2階
千葉オフィス 千葉県市川市菅野2-15-81F
代表者 :小幡 洋一
設立 :2018年2月15日
URL :https://pickupon.io/corporate
事業内容:会話サマリーAI電話 pickupon ピクポン(https://pickupon.io/ )の開発・運営。営業ナレッジメディアゆるふわ営業ハック( https://pickupon.io/blog )の運営。
【お客様からのお問い合わせ先】
会社名:pickupon株式会社
TEL :050-3134-5404
e-mail :info@pickupon.io
サービスに関する問い合わせ:https://pickupon.io/inquiry
ー資料請求はこちらからー
より詳しいサービス内容も記載していますので、興味のある企業様はぜひ一度確認してください。
pickupon URL:https://pickupon.io/
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