pickupon チャーンレート改善/阻止する生成AIソリューション「ピクパト-びっくりチャーンパトロール-」正式提供開始2024.07.13 08:48カスタマーサクセスがタッチしきれないユーザー/既存顧客をパトロールしチャーンレートを下げ、びっくりチャーンを阻止するAIソリューション
顧客分析に特化したAI電話pickupon、生成AIを活用した顧客情報をポップアップにて確認可能に！2023.11.29 05:05架電時間もあますことなく有効活用！顧客分析に特化したAI電話「pickupon（ピクポン）」を開発・提供するpickupon株式会社（読み：ピクポン、千葉県市川市、代表：小幡 洋一、以下pickupon）は、生成AIを活用した新機能「カスタマープロファイル」をポップアップにて確認...
AI電話pickupon、スプレッドシート/Excelへの架電情報入力機能を強化し、アウトバウンドコールの業務管理を効率化！2023.10.31 08:00ボタンひとつでOK、あったら嬉しい架電業務効率化の機能を実装pickuponは、Google スプレッドシート/Microsoft Excel（以下、スプレッドシート/Excel）に架電情報をボタンひとつでコピーできる新機能のリリースを発表いたします。この機能リリースにより、架電...
顧客分析に特化したAI電話pickupon、生成AIを活用した新機能「カスタマープロファイル」をリリース2023.10.19 09:00ユーザーごとの過去通話データの自動可視化を実現pickuponは、生成AIを活用した新機能、「カスタマープロファイル」のリリースを発表いたします。この機能を活用することで、ユーザーは顧客との通話の過去データを自動で可視化でき、またプロンプトの作成により通話データのストックから目的...
カスタマーサクセスを支援するAI電話pickupon、HubSpotとの連携をアップデート、SFAへの入力工数削減機能を実装2023.10.18 09:00架電後のユーザー情報入力作業を最大92%削減し、顧客ニーズに対峙する時間の創出へpickuponは、pickuponとHubSpotの連携機能をアップデートし、SFAへの入力工数削減を実現する機能を実装したことを発表いたします。今回の機能実装によって、ユーザーはpickuponの...
カスタマーサクセスを支援するAI電話pickupon、IVRサービスを提供開始2023.10.11 08:27自動音声応答システム（IVR）で円滑な架電業務を実現pickuponは、自動音声応答システム（IVR）サービスの提供を開始いたします。これにより、カスタマーサクセス/サポートといった領域での受電対応の円滑化が実現できます。pickuponは今後も、架電業務の人的・時間的リソース不...
顧客インサイトを掘り起こすAI電話pickuponが、ChatGPTを活用した「プロンプトエンジニアリングプラン」スタート2023.07.28 08:11通話内容を解析し、顧客の「本音」を可視化しますpickuponは、pickuponを利用するユーザーが生成AI (ChatGPT) を活用して独自のプロンプトを作成できる新たなサービス「プロンプトエンジニアリングプラン」（以下、プロプラン）の提供を開始します。これにより、pick...
ユーザー課題をpick upするAIクラウドIP電話pickupon（ピクポン）が営業トーク支援ツールUKABU（ウカブ）と連携開始！2023.06.23 07:37ユーザーの課題探索とそれを元にした営業トーク支援をAIでオートメーション管理する体験を実現へ！pickupon株式会社が提供するユーザー課題をpick up するAIクラウドIP電話/CTIの「pickupon(ピクポン)」は、営業トーク支援ツール株式会社UKABU（東京都渋谷区...
営業のブラックボックス化問題を解決するピクポン、営業支援ツールSensesとの連携機能をアップデート、架電時間/工数も 合わせて管理可能に！2023.01.25 05:12電話をするだけで連携！工数分析を可能にするデータを自動で蓄積pickupon株式会社は、営業現場のユーザーに向き合うクラウド営業支援ツール「Senses」への日時データ連携をアップデートしました。本機能は、各担当者の工数把握をする時間がない営業マネジャーの課題から開発されました。...
営業のブラックボックス化問題を解決するピクポン、15万社に導入されているHubSpotとの連携機能をアップデート、営業電話の見える化を促進2022.10.05 01:00〜電話をするだけで連携！報告業務にかかる時間を66%削減〜pickupon株式会社は、HubSpotにおける通話時間レポーティングのサポートを営業マネージャー向けに開始しました。本機能サポートは、営業電話の状況把握をする時間がない営業マネジャーの課題感から開始しました。当社はpi...
会話サマリーAI電話"pickupon(ピクポン)"、Excelからのクリックコールをサポート開始！2022.07.28 23:45Excelからのクリックコールでより効率的に「pickupon」を活用できます