ピクポン社、マイクロソフト社からのを事業支援を活用し、顧客会話DX化を促進
Microsoft for Startupsについて
マイクロソフト社が、世界140カ国以上でグローバル展開しているスタートアップ支援プログラムです。スタートアップ企業のサービスの立ち上げから顧客開拓までを幅広く支援することで、スタートアップ事業の成長促進をグローバルに後押ししています。当プログラムに選定されたスタートアップ企業は、Azureをはじめとしたマイクロソフト社の保有するテクノロジーへのアクセスに加え、同社のパートナーネットワークを活用した、事業拡大に適した専用のリソースが提供されます。
マイクロソフト社の事業支援を活用し、ユーザーの顧客会話DX化を促進
マイクロソフト社からの事業支援「Microsoft for Startups」の提供する様々なオファリングを活用し、顧客とのコネクション構築や成長を加速していきます。
将来的に、マイクロソフト社との共催イベントや、Azureを活用されている企業様との連携による新サービスの開発などを企画していくことで、多くの方にピクポンを認知していただき、より大きなインパクトを与えられるよう事業拡大に努めます。
ピクポンは、今回の採択により、事業支援を受けることで、「ユーザー様の顧客会話DX化を促進」していきます。
「ピクポン」が電話営業シーンをまとめてDX化！！
顧客会話DX化により解決できる3つの問題
1. CRMへの入力漏れ問題
CRM・SFAに自動入力！負担を減らし、入力漏れも防ぐ！
2. ブラックボックス化問題
テキスト×音声の一次情報が残り、確認したいコールを一瞬で確認・共有！
3. 属人化問題
顧客とのやり取りが「なめらか」に共有されるとナレッジがどんどん蓄積！
「ピクポン」は、AIが電話で話した内容のサマリーをテキスト×音声で作成し、自動入力・共有してくれるサービスです。入力を意識せず、顧客との会話内容をチームのワークスペース（CRM・SFAなど）へシェアします。
当サービスは2019年9月の提供開始以来、スタートアップ企業を中心にユーザー数が増加し続けています。
連携可能ツール：Senses, Salesforce, HubSpot, Googleスプレッドシート, Slack
※Webhookを介して各社で作成されたシステムと連携可能
□ 資料請求はこちらから
より詳しいサービス内容も記載していますので、興味のある企業様はぜひ一度確認してください。
ピクポンURL： https://service.pickupon.io
pickupon株式会社について
「会話サマリーAI電話ピクポン」という事業を通し、人が自在に扱えなかった「発話でやり取りされる記憶・体験」を自在に扱える世界を実現させたいと考えています。
「ピクポン」がメンバーと顧客との会話体験を、音声・テキストでストレージ、重要な会話をサマリーし、そしてその体験をチームのワークスペースへ自動入力・共有してくれることで、ユーザーの声をデータ化し活用しやすい世界を実現できます。
今後は、その体験を拡張させ、事業で「発話でやり取りされる記憶・体験」、特にユーザーインサイトを内包する「記憶・体験」を自在に扱える世界を実現を目指し、開発を行っています。
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