いつもpickuponをご利用いただきありがとうございます。
このたび2022年6月1日付で、法令への準拠及びサービス内容の明確化等のため、「pickupon
利用規約」の変更を行う旨を通知いたします。
■変更箇所及び理由は以下のとおりです。
①2020年4月の民法改正により、定型約款の変更に関する規定が盛り込まれたことから、これに準拠し、本利用規約の変更の際のルールを明確化するため、現行の本利用規約第2条第2項を削除のうえ、新たに第21条に規約変更についての規定を追記しました。
②従前、利用料金については毎月末日締めにて算定のうえご請求させていただいていたところ、通話料金については通話サービスを提供するキャリアが現地時間を基準として毎月末日締めにて料金の算定を行っていたことから、このような締め日のルールを明確化するため、本利用規約第8条第2項に料金の締め日についての規定を追記いたしました。そのため締結済みの申込書の記載にかかわわらず、改定後の利用規約の記載が正となりま
す。
③現行の本利用規約第16条においては、情報・データ等の利用に関して以下のように定めておりました。
⑴録音データなど、利用企業様による本サ－ビスの利用によって生じた各種データについて当
社が利用企業様に本サービスを提供するために必要な範囲で利用させていただくこと。
⑵利用企業様による本サービスの利用によって得られた各種情報・データ等については、当社
内での分析や評価に利用させていただくこと（ただし、分析・評価の結果を第三者に提供する場合には、統計処理されたデータに限ること）。
しかし、これらの規定だけですと、当社において実際にどのように情報・データ等の利用がなされるのか、というご質問を利用企業様からいただくことが何度かあったため、当社による情報利用についてより明確化するため、第16条に以下のような記載を追加いたしました。
・上記⑴による情報利用の内容として、録音機能及び録音に基づく各種分析機能についての技
術向上を図るために、録音データを利用させていただくことがあることを明記。
なお、当社による当該利用は、あくまで機能向上のために音声データを利用するものに過ぎず、録音された通話内容そのものを当社が取得するわけではありません。
・上記⑵に基づき当社が利用する分析・評価に用いる情報の内容として、利用企業様による本
サービスの利用によって作成された分析結果等の情報が含まれることの明記。
なお、当社が利用する情報・データ等は、統計処理された後の情報に限られ、個人情報が含まれるものではないことも含めて明記しております。
これらの追記は、現行の本利用規約に基づく記載をより明確化するためのものであり、当社による情報・データ等の利用方法が従前のものから変更されたわけではございませんので、その点はご安心いただきたく存じます。
④現行の本利用規約においては、当社の反社会的勢力の排除の条文がなかったため、第22条
の新設を行いました。
⑤利用規約内の用語をpickuponサービス上の表記に揃えるため、以下の変更を行いました。
● メイン担当者 → 管理者
● メインアカウント → 管理者アカウント
⑥上記①～⑤の変更に変更に伴って生じた条文番号のズレについて形式的な調整を行いまし
た。
■変更後の利用規約は、2022年6月1日から適用されるので、規約変更日までに新規約についてご確認いただいたうえで本サービスをご利用ください。
▼改定前「pickupon利用規約」
▼改定後「pickupon利用規約」は、こちらからご確認ください。
https://corporate.pickupon.io/terms.new
※2022年6月1日の改定・施行後は従前のURLでご確認いただくこととなります。
▼本件に関するお問い合わせ先
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