＜これまでの連携内容＞
①：ピクポンを用いて通話します。
②：顧客の課題が含まれる発言が、自動でテキスト化されます。
③：顧客の課題が含まれる発言はセンテンスレベルで、Slackの指定したチャンネルで自動で通知。メンバー内で共有されます。
＜今回新たにできるようになったこと＞
①：お使いのSlackとピクポンを連携させることで、チャンネルに不在の通知が届きます。
②：通知を確認し、不在着信にチームで対応することが可能です。
顧客の声（VOC）を通知と、不在着信の通知はそれぞれ別チャンネルとして設定できます。
本機能により、ピクポンにログインしていなくても、Slackを見るだけで不在着信が把握でき、より迅速に顧客への対応が可能になります。
ぜひこの機会にご活用ください！！
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