会話サマリーAI電話ピクポンはこれまでクリックコールしか出来なかったHubSpotとの連携を大幅に強化したことを発表いたします
◆HubSpot連携について
マーケティング、営業、カスタマーサービスのための統合CRMプラットフォームであるHubSpot。HubSpotとピクポンを連携することで、CTIを意識することなく電話しただけで顧客とのやり取りが自動入力され、顧客情報を一元的にシームレスに管理できる世界の実現を目指します。
HubSpot連携で出来ること
- HubSpot上でクリックコール
- ユーザーが電話しただけで顧客発言のサマリーをテキスト化
- ピクポンでテキスト化した内容をHubSpotへ自動入力
- HubSpotにピクポンから情報を自動入力する事で、HubSpot側によりデータが蓄積され営業活動効率化を促進
- チャットツール連携も加えればチャットを通じてHubSpot上の記録を社内共有可能
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